La actriz caraqueña es una de las protagonistas de Dulce amargo, telenovela que Televen prepara en coproducción con la televisora mexicana Cadena Tres y la cadena internacional Telemundo, y que será grabada totalmente en HD (alta definición).  "Me encantó la historia y me encanta volver", comentó la actriz a Últimas Noticias.

"El personaje me gusta mucho porque es bastante complejo. No es la típica protagonista, va a pasar por momentos muy complicados. No es una telenovela rosa como tal, sino más bien de ruptura. Es bastante atrevida, con una propuesta distinta", explica, al tiempo que revela que la trama gira en torno a cuatro parejas sobre los 30 años. 

Sobre su personaje, reveló que es una emergencióloga. "Los emergenciólogos son muy pocos, de hecho, creo que en Venezuela sólo hay siete. Ellos son los encargados de atender las emergencias médicas y luego remitir al paciente con el especialista. Nunca reciben el crédito porque el paciente grave nunca recuerda quién lo atendió", comenta. 

En pareja desde hace 12 años y medio con el también actor Yul Burkle, con quien tiene una hija, Bárbara Brianna (de dos años y medio), la cotizada actriz tuvo su primera experiencia como figura pública como Miss Sucre en el Miss Venezuela 1992. Posteriormente, destacó como una de las animadoras del espacio infantil Nubeluz. 

Dulce amargo es una adaptación del seriado chileno Los treinta, y está a cargo de la escritora venezolana Iris Dubbs. El último personaje que interpretó Ortiz en TV fue el de la neurocirujana Rafaela De la Vega en el dramático Rafaela, de Televisa (México).